Teamcoaching- und Facilitation-Ausbildung »Sensing the Essence «

In diesem Modul starten wir mit den (methodischen) Basics der Teamentwicklung und des Teamcoachings sowie der Facilitation. Wir betrachten den Auftragsklärungsprozess, gängige Coaching-Ziele und verschiedene Wege, um sie zu erreichen. In gleichem Maße fokussieren wir aber auch auf den Prozess und gehen näher auf mögliche Hürden und Lösungsstrategien ein.

Inhalte sind:

• Allgemeine Einführung in die Arbeit und die Rolle eines Teamcoaches und Facilitators
• hilfreiche Prozessdesigns (TZI, Diamond of Participation, u.a.)
• Teamcoaching- und Facilitator-Vokabular, Priming
• Kommunikationsbasics, systemische Fragen
• Teamcoaching-Ziele (z. B. Konfliktkultur, Führung, Feedback, Kreativität, Entscheidungsfindung, Rollen, Prozesse, …) und erste passende Methoden
• Gestaltung von Prozessöffnungen in Theorie und Praxis
• Einsatz von Typologien
• Gruppendynamiken, Teamphasen, Dynamiken beeinflussen
• Die richtige Balance finden – Energie, Struktur und Raum als Orientierungsmerkmale gestalten
• Gruppenfunderment als Tool: Einstimmung, Standortbestimmung und Ausrichtung

Hier befassen wir uns mit zeitgemäßen Führungs- bzw. Selbstführungs- und Kollaborations-Ansätzen für Teams und Organisationen, auch unter dem Begriff „New Work“ bekannt. Zentral ist in diesem Modul, neben den Themen Selbstmanagement, Ganzheit und Sinn bei der Arbeit, auch unsere Haltung in Verbindung mit einem hohen Grad an Bewusstheit.

Inhalte sind:

• Überblick über Theorie und Praxis zu New Work und Frederic Laloux‘ Buch „Reinventing Organisations“, Methoden und eigene Haltung dazu
• Mit den drei Säulen nach Laloux – Selbstorganisation, Sinn der Arbeit und Ganzheit (ganzheitliche, sichere Feedbackräume) – in der Prozessbegleitung arbeiten
• halt-gebende Prozessdesigns zur Orientierung
• gezielter Einsatz von Tools und Methoden in der Begleitung der Stärkung der drei Säulen
• Mögliche Hürden und Lösungswege
• Kontext des Gelingens: hilfreiche Methodenauswahl, Gestaltung der Rahmen für Prozesse und Follow-Ups ermöglichen und gestalten
• Die fünf Laloux-Levels und Spiral Dynamics als Lernfeld erleben: Die verschiedenen Ebenen als Möglichkeit, Bewusstsein über sich und andere zu vergrößern sowie als Typologie für die Individual-, Team- und Organisations-Ebene
• Laloux in der Praxis: Impulsvortrag, Erfahrungsbericht, Diskussion und Q&A mit erfahrenen Umsetzern die vom ihrem Weg im Unternehmensalltag berichten

In diesem Modul nehmen wir uns Zeit und Raum um in eine tiefere Praxis und Auseinandersetzung einzutauchen. Dafür gehen wir an einen schönen Ort in den Bergen Österreichs, an dem wir in Ruhe Neues lernen und erfahren können, um es anschließend in unseren Alltag zu integrieren. Unter anderem befassen wir uns während dieser Auszeit mit den Themen: eigener Körper, Wahrnehmung & Sensorik, Arbeit mit Gefühlen, Achtsamkeit und Stille sowie viele unterschiedliche generative Formate. Wir gestalten einen Lernraum zur Übersetzung der eigenen und gemeinsamen Erfahrungen in stimmige Prozessdesigns für die Arbeit mit Teams und Gruppen.

Inhalte sind:

• Der eigene Prozess als Teamcoach und Facilitator: Wo stehe ich, wo will ich hin? Den persönlichen Sinn und Purpose dieser Rolle finden und beschreiben
• Holistisches Prozessbewusstsein: Muster erkennen, Phänomene beobachten lernen und generative (schöpferische), ganzheitliche Formate dazu anwenden
• Embodiement: der eigene Körper als Ort der Wahrnehmung und der Weisheit: Äußeres im Innen wahrnehmen, Eindrücke halten, Impulse ansprechen und damit arbeiten
• Selbstregulation und „innere Safe space“: Arbeit mit Gefühlen (mit eigenen und denen der anderen), Gefühle@work facilitieren
• Selbstreflexion und Selbstregulation: Schatten & hemmende blinde Flecken erkennen und in Potentiale umwandeln
• Von der östlichen Philosophie lernen: präsenzorientierten Methoden, ganzheitlich facilitieren und wirken
• Perspektivenwechsel ermöglichen
• Self-Care: Den eigenen festen Stand in chaotischen Situationen kultivieren
• Einführung der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg
• Morgenpraxis: Präsenz und Präsenzübungen, Stille und Körperarbeit
• Prozessdesign Theorie U und andere generative Formate: Einsatzmöglichkeiten und Prozessgestaltung; „Presencing“ als Ort tiefer Kreativität in Teams unterstützen
• Ganzheit in Teams unterstützen: emergente Dialogmodelle und deren gezielter Einsatz
• Umgang mit verschiedenen Gruppenenergien erfahren
• Hilfreiche Struktur-Aufstellungen: niederschweflige Einsatzbereiche in der Arbeit mit Teams

Konflikte und ein adäquater Umgang mit ihnen sind ein immer wiederkehrendes Thema in diversen Gruppenprozessen. In diesem Ausbildungs-Modul sprechen wir über Möglichkeiten zum Umgang mit verschiedenen Konfliktsituationen, die nachhaltige Förderung einer Konfliktkultur und darüber, wie Mediation in Team- und Gruppenprozessen gelingen kann – und welche Kompetenzen in der Rolle als Teamcoach und Facilitator dafür hilfreich sind.

Inhalte sind:

• Merkmale, Phasen und Nutzen von Konflikten
• Psychodynamik verstehen, gestalten und damit arbeiten
• Die eigene Konfiktbiographie reflektieren und bewusst handeln
• Die Haltung des Teamcoaches und Facilitators in Konflikten
• In konflikthaften Settings facilitieren: Handwerkszeug und Interventionen
• Schwierige Situationen und Verhaltensoptionen des Prozessbegleiters
• Prozessdesign: Phasen der Mediation als Orientierungsrahmen
• Systemisches Konfliktlösungsmodell für Gruppen
• Hilfreiche Formate zur Konfliktbearbeitung: unterschiedliche Kreisformate
• Gewaltfreie Kommunikation als Konfliktlösungsmethode und hilfreiche Grundhaltung; Möglichkeiten der GFK-Einführung in Teams

Dieses Modul verstehen wir als Sprungbrett für die Zeit nach der Ausbildung. In der Theoriebetrachtung geht es um das Schließen von Prozessen und das Gestalten kraftvoller Übergangs- und Abschlusssequenzen. Mit dem Blick auf alle Ausbildungsmodule generieren wir mit allem erlernten Wissen einen stimmigen Blick auf die Sensing-the-Essence-Auftragsklärung. Neben der Klärung offener Fragen greifen wir individuelle Entwicklungsprozesse innerhalb der Gruppe auf. Daneben haben die TeilnehmerInnen die Möglichkeit, ein eigenes Umsetzungs- und Selbstwirksamkeitskonzept zu entwickeln – ganz gleich, ob man sich als TeamcoachIn & Facilitator am Markt etablieren oder die nächsten Schritte in einer organisationsinternen Rolle gehen möchte.

Inhalte sind:

• Schließen von Prozessen & gestalten von Übergangs- und Abschlusssequenzen
• stimmige Auftragsklärung mit Blick auf die erlernten Inhalte der Module
• Reflexion des eigenen Entwicklungsprozesses als Teamcoach und Facilitator
• Erkennen des eigenen Potentials
• Entwicklung eines persönlichen Wirksamkeits- und Umsetzungs-Konzepts
• Persönliche Ziele als Teamcoach und Facilitator
• Kommunikationsziele und kongruente Kernbotschaften 
• Entwicklung von konkreten Maßnahmen zur besseren Sichtbarkeit und Positionierung
• Besprechen offener Fragen
• Feierlicher Abschluss und Zertifizierung mit Zertifikat zum „Sensing-the-Essence Teamcoach und Facilitator“

Eine weitere Stufe auf dem Weg in die Praxis ist der optionale reale Einsatz als Teamcoach und Facilitator ab dem 4. Modul, den wir auf Wunsch für Sie als Teil der Ausbildung organisieren. Dabei werden Sie einen Tag lang ein Team als Facilitator begleiten, das ein Anliegen rund um die in dieser Ausbildung behandelten Themen hat:

Zusammen mit zwei weiteren TeilnehmerInnen gehen Sie in ein Auftragsklärungsgespräch mit der Führungskraft, konzipieren einen eintägigen Teamcoaching-Prozess und führen diesen durch.
Gabriella von Kruse oder Heiner Diepenhorst werden diesen Praxiseinsatz begleiten, um aufkommende Fragen zu beantworten, bei verfahrenen Situationen als Backup präsent zu sein, und um im Anschluss Feedback zu geben.

Ihre Investition für den optionalen Praxiseinsatz inkl. Begleitung und Supervision: 400 Euro zzgl. MwSt.

Im Detail sieht das Vorgehen folgendermaßen aus:

• Wir stellen einen Kunden zur Verfügung, der ein Anliegen hat
• Sie führen – zusammen mit zwei weiteren TeilnehmerInnen – das Auftragsklärungsgespräch durch und machen einen ersten Agenda-Vorschlag
• Wir geben Feedback auf den Vorschlag, den Sie wiederum anpassen können (ggf. folgt ein weiteres Feedback durch uns)
• Zu dritt leiten Sie einen eintägigen Workshop – Gabriella von Kruse oder Heiner Diepenhorst sind dabei
• Im Anschluss geben wir eine einstündige Online-Supervision für alle drei TeilnehmerInnen sowie jeweils 30 Minuten Online-Einzelfeedback pro Person.